ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ - ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το κατάστημά μας αποστέλλει όλα του τα προϊόντα μόνο εντός λεκανοπεδίου Αττικής όπου έχει ορίσει το σύστημα και στις περιοχές που αναφέρονται καταφέρνοντας να παραδίδει με δικά του μεταφορικά μέσα και είναι υπεύθυνο μόνο για αυτές τις αποστολές.

Καθημερινά ανανεώνουμε τα προϊόντα μας και εγγυούμαστε για την φρεσκάδα και  για την ποιότητα τους. Εάν κάποιο προϊόν που επιθυμείτε δεν υπάρχει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενημερώστε μας για να φροντίσουμε να το βρούμε για εσάς.

Όλες μας οι ανθοδέσμες – μπουκέτα παραδίδονται σε κουτί μεταφοράς που φέρει το λογότυπό μας και κατ’ αυτό τον τρόπο παραδίδετε το προϊόν ακέραιο, όπου εντυπωσιάζει και εκπλήττει τον παραλήπτη.

Όλες μας οι μπαλονοσυνθέσεις – μπουκέτα παραδίδονται σε σακούλα μεταφοράς που και με αυτό τον τρόπο παραδίδετε το προϊόν ακέραιο.

Αποστολή λουλουδιών σε όλη την Ελλάδα αλλά και στο Εξωτερικό παραδίδονται προϊόντα που αφορούν τα συνεργαζόμενα δίκτυα ανθοπωλών. Δεν διατίθενται τα προϊόντα που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς να βρούμε μαζί την καλύτερη δυνατή τιμή της παραγγελία σας.

Αποστολή μπαλονιών σε όλη την υπόλοιπη Ελλάδα αλλά και στο Εξωτερικό δεν παραδίδονται.

Δείτε παρακάτω τις περιοχές με Δωρεάν έξοδα αποστολής ή με ανάλογες χρεώσεις ανά περιοχή.


Περιοχές με έξοδα αποστολής 6€. Δωρεάν μεταφορικά: άνω των 40€

  • Άγιοι Ανάργυροι, Αθήνα, Ν. Ιωνία, Ν. Φιλαδέλφεια, Ν. Χαλκηδόνα, , Καλλιθέα, Ταύρος, Κορυδαλλός, Άγιος Ιωάννης Ρέντης, Μοσχάτο, Νίκαια, Γαλάτσι , Ν. Ηράκλειο, Λυκόβρυση, Μεταμόρφωση, , Ζεφύρι, Καματερό, Παλαιό Φάληρο Αγία Βαρβάρα, Αιγάλεω, Ίλιον, Πετρούπολη, Περιστέρι, Χαϊδάρι

Περιοχές με έξοδα αποστολής 8€. Δωρεάν μεταφορικά: άνω των 50€

  • Πεύκη, Κηφισιά, Αγία Παρασκευή, Δάφνη, , Άνω Λιόσια, Άλιμος, Μαρούσι, Φιλοθέη. Πειραιάς, Δραπετσώνα, Κερατσίνι Ζωγράφου. Χολαργός Νέα Σμύρν,η Νέο Ψυχικό, Ψυχικό, Παπάγου.

Περιοχές με έξοδα αποστολής 9€. Δωρεάν μεταφορικά: άνω των 60€

  • Καισαριανή, Βύρωνας, Ηλιούπολη, Γέρακας, Αργυρούπολη, Άγιος Δημήτριος, Υμηττός, , Γλυφάδα, , Κηφισιά, Ελληνικό, Αχαρνές, Θρακομακεδόνες, Νέα Ερυθραία, Ανω χαλάνδρι, κατω Χαλάνδρι, Γέρακας, Γλυκά Νερά, Σταυρός, Κηφισιά-Πολιτεία, Μελίσσια,Βριλήσσια, Ασπρόπυργος

Περιοχές με έξοδα αποστολής 12€. Δωρεάν μεταφορικά: άνω των 80€

  • Άνοιξη, Άγιος Στέφανος, Κρυονέρι, Μάνδρα, Νέα Πεντέλη, Πέραμα, Ελευσίνα, Εκάλη, Δροσιά, Σταμάτα. , Βούλα


Η κάθε περιοχή έχει έναν ή παραπάνω Τ.Κ και ανάλογα χωρίζονται οι χρεώσεις στο σύστημα. 

Οι περιοχές που δεν αναφέρονται παραπάνω, έχουν έξοδα αποστολής 25€


ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι ώρες παράδοσης είναι από τις (10.00 π.μ – 18.00 μ.μ), από Δευτέρα – Σαββάτο

Τις Κυριακές μόνο κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα

Εξαιρούνται οι μέρες μεγάλων εορτών.

Σε ημέρες που γιορτάζονται μεγάλα γεγονότα (γιορτή της Μητέρας – Βαλεντίνου – Χριστούγεννα – Πρωτοχρονιά) για την γρήγορη και έγκαιρη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, είναι καλύτερα να δίνονται 2-4 ημέρες πριν και πρέπει να υπάρχει η κατανόηση σας σε τέτοιες ημέρες πως υπάρχει περίπτωση να υπάρχει απόκλιση στις ώρες που θέλετε να παραδοθεί η παραγγελία σας. Οι παραγγελίες για τέτοιες ημέρες που λαμβάνονται αυθημερόν δεν δίνεται επιθυμητή ώρα παράδοσης και διατηρούμε το δικαίωμα παράδοσης έως και μία ημέρα μετά.

Σημειώνεται ότι σε περιπτώσεις έκτακτων κυκλοφοριακών συνθηκών στην πόλη, απεργιών ή ακραίων καιρικών φαινομένων το www.flowers-balloons.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις.

Για να σταλεί αυθημερόν η παραγγελία σας, θα πρέπει να έχει καταχωρηθεί στο σύστημα μας μέχρι τις 16:00μ.μ. Δευτέρα – Σαββάτο και για τις Κυριακές μόνο κατόπιν συνεννόησης.

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 16:00μ.μ, αποστέλλονται την επόμενη ημέρα σε συνεννόηση με τον παραλήπτη.

Για παραδόσεις πριν τις 10:00 π.μ. ή μετά τις 18:00 μ.μ., θα πρέπει να υπάρξει από τη μεριά σας τηλεφωνική ενημέρωση ώστε να σας επιβεβαιώσουμε εάν είναι εφικτή η παράδοση. Εάν δεν υπάρξει τηλεφωνική ενημέρωση και έχετε καταχωρήσει κανονικά την παραγγελία σας θα παραδοθεί μέσα στην ημέρα αφού έρθουμε σε συνεννόηση με τον παραλήπτη. Το ίδιο ισχύει και για παραδόσεις μέχρι συγκεκριμένη ώρα.

Για την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση ερχόμαστε σε τηλεφωνική επικοινωνία πάντα με τον παραλήπτη ενημερώνοντας για αρχή ότι έχουμε ένα δέμα προς παράδοση στο όνομά του έτσι ώστε να μην χαλάσουμε την έκπληξη του αποστολέα και να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία του, την ώρα, διεύθυνση και ημέρα παράδοσης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που πρέπει να διευκρινίσουμε τυχόν λεπτομέρειες για να προχωρήσουμε στην διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και σε περίπτωση που δεν βρούμε τον παραλήπτη.

Εάν δεν επιθυμείτε να επικοινωνήσουμε με τον παραλήπτη και θέλετε να προβούμε απευθείας στην εκτέλεση της παραγγελίας σας δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση που απουσιάζει, η σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων. Η παραγγελία επιστρέφεται στο κατάστημα και σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά, όπου θα πρέπει να παραλάβετε από εκεί ή να επιβαρυνθείτε ξανά τα έξοδα αποστολής σε άλλη περιοχή και εφόσον υπάρχει ελεύθερο δρομολόγιο μέσα στο ωράριο του οδηγού και αυστηρά για την ίδια μόνο ημέρα. Σε περίπτωση λανθασμένων στοιχείων, αυτόματα αναλαμβάνετε και την ευθύνη της αργοπορημένης ή σε λάθος πρόσωπο παράδοση της αποστολής.

Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν επιθυμεί να παραλάβει το δώρο σας, δεν φέρουμε ευθύνη για τέτοιο περιστατικό και η παραγγελία σας επιστρέφει στο κατάστημα μας όπου εάν επιθυμείτε μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε ή να αποστείλετε κάπου αλλού την παραγγελία σας με τα ανάλογα έξοδα αποστολής.

 

Θα πρέπει να γνωρίζεται ότι τα προϊόντα όπως: μπαλόνια με ήλιο έχουν σχεδόν 20 ώρες πτήσης και εφόσον φουσκωθούν η παραγγελία δεν ακυρώνεται και δεν μπορεί να επιστραφεί η αξία της.

Για τα προϊόντα όπως δρεπτά άνθη κοινός ανθοδέσμες – μπουκέτα- ανθοσυνθέσεις, εφόσον το εργαστήριο εκτελέσει την παραγγελία σας δίνεται από το κατάστημά μας το χρονικό περιθώριο 2 ημερών, μετά το πέρας του χρονικού περιθωρίου ουδεμία ευθύνη φέρουμε για την ακεραιότητα και την ποιότητα του προϊόντος.

 

Για όλα τα παραπάνω ο οδηγός της εταιρίας μας είναι σε συνεχή επικοινωνία με το κατάστημά μας και παράλληλα ενημερώνει και τηλεφωνικά και τον αποστολέα για την εξέλιξη της παραγγελίας τού.